Политика за поверителност –
PalletHub Logistics
1. Кои сме ние
Тази политика обяснява как PalletHub Logistics обработва личните данни на посетителите на сайта pallethublogistics.com и на хората, които ни изпращат запитване. Прилагаме Общия регламент относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679, „GDPR“) и Закона за защита на личните данни.
Администратор на лични данни:
  • Фирма: [ПЪЛНО ИМЕ НА ФИРМАТА]
  • ЕИК: [ЕИК]
  • Седалище и адрес на управление: [АДРЕС]
  • Адрес на склада: гр. Враца, [АДРЕС НА СКЛАДА]
  • Имейл за въпроси относно личните данни: [ИМЕЙЛ]
  • Телефон: [ТЕЛЕФОН]
2. Какви данни събираме
Данни, които ни предоставяте чрез формата за запитване:
  • име и фамилия;
  • телефон;
  • имейл адрес (ако го посочите);
  • име на фирмата (ако го посочите);
  • информация за нуждата ви от складиране – брой палети, период, вид стока и други детайли, които сами въведете.
Данни, които се събират автоматично при посещение на сайта:
  • IP адрес, вид устройство и браузър, език;
  • посетени страници, време на посещение, източник на посещението (например реклама във Facebook или Instagram);
  • данни от бисквитки и подобни технологии (виж раздел 4).
Не събираме чувствителни данни и не изискваме данни на лица под 16 години.

Цел

Правно основание (чл. 6, ал. 1 от GDPR)

Да отговорим на запитването ви и да ви изпратим оферта

б) действия преди сключване на договор по ваше искане

Да изпълним договор за складови услуги, ако станете наш клиент

б) изпълнение на договор

Да водим счетоводство и да изпълним данъчни задължения

в) законово задължение

Да анализираме посещаемостта и да подобряваме сайта (Google Analytics)

а) вашето съгласие

Да измерваме и показваме реклами във Facebook и Instagram (Meta Pixel)

а) вашето съгласие

Да защитим правата си при спор

е) законен интерес

Не използваме данните ви за автоматизирано вземане на решения или профилиране с правни последици за вас. Не продаваме личните ви данни.
4. Бисквитки и проследяване
Бисквитките са малки файлове, които сайтът записва в браузъра ви. Използваме три вида:

Вид

За какво служи

Доставчик

Нужно ли е съгласие

Необходими

Работата на сайта и формата за запитване

Tilda

Не

Аналитични

Статистика за посещенията (страници, източници, устройства)

Google Analytics 4

Да

Маркетингови

Измерване на резултатите от рекламите и показване на реклами на посетители на сайта

Meta Pixel (Meta Platforms)

Да

Аналитичните и маркетинговите бисквитки се зареждат само след като ги приемете в банера при първото ви посещение. Можете да промените избора си по всяко време чрез [ВРЪЗКА ЗА НАСТРОЙКИ НА БИСКВИТКИТЕ] или като изтриете бисквитките от настройките на браузъра си.
5. С кого споделяме данните
Данните ви достъпват само наши служители, които обработват запитванията, и следните доставчици на услуги (обработващи), които работят по наши указания:

Доставчик

Роля

Tilda Publishing

Хостинг на сайта и приемане на данните от формата

Google (Google Sheets, Google Workspace)

Съхранение на запитванията в таблица

Google (Google Analytics)

Статистика за посещаемостта, ако сте дали съгласие

Meta Platforms (Meta Pixel)

Измерване на рекламата, ако сте дали съгласие

Cloudflare

Управление на домейна и пренасочване на имейли

[СЧЕТОВОДИТЕЛ / ДРУГ]

Счетоводно обслужване, ако станете клиент

Можем да предоставим данни и на държавни органи, когато законът го изисква.
Предаване извън ЕС. Някои от тези доставчици (например Google и Meta) могат да обработват данни в САЩ. В такива случаи предаването става въз основа на Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ (EU-U.S. Data Privacy Framework) или на стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.

Данни

Срок

Запитвания, които не са довели до договор

12 месеца от последния контакт

Данни на клиенти по договор

За срока на договора и 5 години след прекратяването му

Счетоводни документи

10 години, съгласно Закона за счетоводството

Данни от Google Analytics

14 месеца

Бисквитки

Според срока на всяка бисквитка, най-много 13 месеца

След изтичане на срока изтриваме данните или ги анонимизираме.
7. Вашите права
Имате право:
  • да получите информация дали обработваме ваши данни и копие от тях;
  • да поискате коригиране на неточни или непълни данни;
  • да поискате изтриване на данните си („право да бъдеш забравен“);
  • да поискате ограничаване на обработването;
  • да получите данните си в машинночетим формат (преносимост);
  • да възразите срещу обработване, основано на законен интерес;
  • да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законността на обработването преди оттеглянето.
За да упражните правата си, пишете ни на [ИМЕЙЛ]. Отговаряме в срок до един месец.
Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.
8. Сигурност, промени и контакт
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните: криптирана връзка (HTTPS), ограничен достъп до запитванията само за служителите, които работят с тях, и защитени акаунти при доставчиците ни.
Можем да обновяваме тази политика. Актуалната версия винаги е публикувана на тази страница с датата на последната промяна.
Последна актуализация: 28 октомври 2026 г.
Въпроси: [ИМЕЙЛ] · [ТЕЛЕФОН]
Made on
Tilda